وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، برفع درجة الاستعداد القصوى بمناسبة عيد الفطر المبارك، مشددة على فتح غرفة العمليات المركزية وإدارة الأزمات بالوزارة وربطها مباشرة بغرف العمليات في المحافظات على مدار 24 ساعة خلال عطلة العيد، لضمان سرعة التدخل في أي حالات طارئة وإعداد تقارير دورية. كما أكدت على جاهزية مخازن الإغاثة الفرعية والاستراتيجية والتنسيق مع الجهات التنفيذية بالمحافظات وفقًا للمستجدات.
وأوضحت الوزيرة أن الوزارة توفر تدخلات الإغاثة عبر مراكزها المنتشرة في مديريات التضامن بالمحافظات، مشيرة إلى أن مخصصات بند الإغاثة لعام 2025 تبلغ نحو 120 مليون جنيه، بالإضافة إلى موازنة الهلال الأحمر المصري ودعم الجمعيات الأهلية.
وفي هذا السياق، وجّهت وزيرة التضامن برفع حالة الاستعداد بالهلال الأحمر المصري للدرجة القصوى في جميع المحافظات، من خلال مركز عمليات إدارة الأزمات والكوارث بالمركز العام للهلال الأحمر، الذي يعمل به متطوعون مدربون على التعامل مع الأزمات بكفاءة وسرعة. كما تم تخصيص فرق عمل جاهزة للتدخل في أعمال الإنقاذ والإسعافات الأولية وقت الحاجة.
ومن المقرر أن ينشر الهلال الأحمر فرق الاستجابة للطوارئ في المساجد الكبرى وساحات صلاة العيد، إضافة إلى المتنزهات والحدائق العامة.
كما وجّهت الوزيرة فريق التدخل السريع برفع حالة التأهب، استمرارًا لجهوده في التعامل مع شكاوى وانتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية، وذلك عبر الخط الساخن 16439، إلى جانب تلقي بلاغات الأطفال والكبار والأسر بلا مأوى، وكذلك البلاغات الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء على الرقم 16528.